BAKAUHENI (4/4/2020) – Ribuan kendaraan terjebak macet delapan jam di Pelabuhan Bakauheni sejak Jumat malam hingga Sabtu pagi. Kemacetan menjadi-jadi akibat pelayanan tiket online cuma dibuka satu dan tiket e-money ditutup.
Arus penyeberangan menumpuk sejak Jumat malam pukul 23.00 hingga Sabtu pagi pukul 07.00. Antrean kendaraan mengular empat kilometer di jalan tol maupun jalan Lintas Sumatera.
Sopir truk tidak mengetahui penyebab kemacetan panjang sejak malam. Tertundanya penyeberangan begitu lama mengakibatkan muatan ternak pingsan dan mati. Angkutan buah-buahan juga mengeluhkan kerusakan muatan.
Petugas tollgate Pelabuhan Bakauheni mengakui pelayanan tiket online sebagai penyebab kemacetan. Penumpukan kendaraan terurai begitu empat loket kendaraan roda dua hingga mobil dibuka serentak sejak pagi. Gerbang tol pelayanan tiket e-money juga dibuka.
Banyak pengemudi belum memahami sistem pelayanan sistem online. Ketidaktahuan ini memaksa kendaraan kembali berputar arah untuk membeli tiket nontunai.
Ketua DPC Gapasdap Bakauheni Warsa mengakui banyak pemakai jasa penyeberangan gaptek sistem tiket online sehingga memicu antrean. Tiket nontunai tetap diikuti sesuai regulasi pemerintah guna mempercepat pelayanan.
AZIZI
Petugas nya arogan , saya ada saat itu dia tetap memaksakan online walau saat itu situasi sdh stuck , harusnya dia ambik kebijakan dg mengatur online d buka dan kartu emoney juga d buka . Tdk ada yg d rugikan sampe situasi normal dlu, dia memaksakan bahkan menantang pengemudi, pecat aja , namanya yth bp santun, info nya
BalasHapus