Para penumpang memenuhi ruang tunggu. Seiring bertambahnya penumpang yang datang belakangan, suasana ruangan menjadi sesak. Sebagian anak-anak dan lansia kelelahan. Mereka terpaksa lesehan sambil merenggangkan kaki di lantai karena tidak kebagian kursi.
Penumpang mengungkapkan kekecewaan atas pelayanan ASDP Indonesia Ferry. Setelah menugngu berjam-jam dan mempertanyakan jadwal penyeberangan ke Pelabuhan Merak, petugas selalu berdalih menunggu tiba bongkar berangkat.
Penumpang lainnya mengaku sudah menunggu sejak pukul 11.00 WIB, namun belum bisa naik kapal. Ketidakpastian keberangkatan ini memicu perdebatan antara penumpang dengan petugas. Setelah adu argumen, para penumpang diarahkan menuju Dermaga III untuk melanjutkan perjalanan.
Bukan hanya penumpang, antrean truk barang dan angkutan logistik juga memadati kantong-kantong parkir pelabuhan Bakauheni. Awak truk juga mengaku sudah lama menunggu giliran masuk kapal.
ROY SHANDY
0 comments:
Posting Komentar